Cecilie Cottis Østreng har jobbet med kommunikasjon i Bymiljøetaten siden 2007. Hun har vært med å bygge etatens SoMe-satsning fra 2009 til i dag, med særlig ansvar for utviklingen av innbyggerdialogen.
Kan ekstern kommunikasjon også gi menneskelig verdiskapning internt i organisasjonen?
Bymiljøetatens SoMe-satsing, med stolthet som X-faktor