SUME Consulting er et relativt nytt konsulentselskap som brenner for kundeservice. Michael og Gunnar som styrer skuta har gjennom flere år med kundeservice, blant annet for Altibox og Lyse Dialog mottatt flere priser, oppmerksomhet og anerkjennelse for sitt arbeid med kundeservice og merkevarebygging.
Hvordan lykkes med kundeservice
Her vil vi dele våre erfaringer og gi konkrete tips og råd om hvordan du kan omgjøre Kundeservice fra å være et merkevareforsvarende skjold til et merkevarebyggende sverd.