Anne Bleiklie

Hva gjør du når Pride-posten din drukner i hatprat og trolling?

‍

For Redd Barna gikk det så langt at en barnefestival måtte avlyses og flere tilfeller ble politianmeldt. Men midt i stormen valgte de å ikke trekke seg unna, de valgte å svare. I dette foredraget tar Anne Bleiklie fra Redd Barna deg med bak kulissene i et av Norges mest krevende kommentarfelt. Du får se de styggeste eksemplene og de lureste svarene, fordi hun vet hva som faktisk fungerer når debatten eskalerer. Her får du også høre historien om hvordan en systematisk svar-strategi forvandlet hat til en offentlig hyllest av organisasjonens mot, og ikke minst hvordan det boostet engasjementet i sosiale medier.

Du lærer blant annet:

• Svar-strategi i praksis: Hvordan du lager en plan før det brenner, og de kritiske kjørereglene for når du skal gå i dialog, når du skal moderere , og når du faktisk må gå til politiet.

• Trygghet i svarene: Viktigheten av gode Q&A-dokumenter for å sikre at svarene er faktasjekket og forankret i organisasjonen, selv når temperaturen er på kokepunktet.

• Riggen som beskytter: Hvordan gå fra "ildsjel-arbeid" på fritiden til et system både HR og fagforeningen er fornøyd med, som sikrer beredskap og ivaretar ansatte.

Dette er foredraget for deg som jobber med sosiale medier og vil bli tryggere på hvordan du prioriterer tiden din, og hvordan du bruker kommentarfeltet til å få frem budskapet ditt, skape mer engasjement, og ikke minst få til en god dialog, selv i de mest krevende debattene.